FAQs

1. Kako naručiti knjigu?

Otvorite stranicu Shop, kliknite na gumb “Add To Cart” i slijedite upute za plaćanje putem Stripe veze.

2. Kako funkcionira dostava u Hrvatsku?

Sve pošiljke u Hrvatskoj šaljemo isključivo putem Box Now paketomata.

Pošiljke se ne dostavljaju na kućne adrese, preuzimate ih s lokacije koja vam najviše odgovara.

1. Prilikom narudžbe upišite adresu najbližeg Box Now paketomata s kojeg želite preuzeti pošiljku.

• Adresu svog najbližeg paketomata možete provjeriti na stranici https://www.boxnow.hr/locker-finder.

2. Kada vaša pošiljka stigne u odabrani paketomat, dobit ćete SMS ili e-mail s kodom za preuzimanje.

3. Posjetite paketomat, unesite kod i preuzmite svoju narudžbu (brzo i jednostavno).

Prednosti Box Now dostave:

• Preuzimanje kada vama odgovara, 24/7.

• Nema čekanja dostavljača ili odlazaka u poštanske urede.

• Diskretno, sigurno i jednostavno praćenje pošiljke.

3. Koliko traje dostava putem Box Now?

Obično 2–4 radna dana od trenutka slanja pošiljke. Točan rok ovisi o dostupnosti lokacije boxa i rasporedu dostave.

4. Dostavljate li knjigu u susjedne države Hrvatske?

Da! Knjige šaljemo u sve susjedne države: Sloveniju, Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Crnu Goru i Mađarsku. Troškovi dostave i rokovi ovise o pošti, a obično traje 5–10 radnih dana.

5. Nudite li dodatne materijale uz knjigu?

Da, povremeno nudimo bonus materijale koji upotpunjuju iskustvo čitanja.

6. Postoje li popusti za veće narudžbe ili institucije?

Da, nudimo posebne ponude za veće narudžbe, knjižare, škole ili kulturne ustanove. Kontaktirajte nas za više informacija.

7. Kako mogu predložiti suradnju ili zajednički projekt?

Pošaljite nam detalje o Vašoj ideji na vivatheverse@gmail.com, i rado ćemo razmotriti mogućnosti suradnje, promotivnih projekata ili ekskluzivnih narudžbi.

8. Što učiniti ako imam dodatno pitanje koje nije ovdje?

Uvijek se možete obratiti na vivatheverse@gmail.com ili putem kontakt obrasca, rado odgovaramo na sva pitanja!